Geschäftsbedingungen

Für den Verkauf von Waren über den Online-Shop unter der Internetadresse: www.dekorant.at

1. EINLEITENDE BESTIMMUNGEN

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) der Handelsgesellschaft Dekorant, s.r.o, mit Sitz in Ohradní 1087/63, Praha 140 00, Identifikationsnummer: 07890788 , eingetragen im Handelsregister C 309374 beim Amtsgericht in Prag, Einlage (im Folgenden „Verkäufer“) regeln in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des § 1751 Abs. 1 des Gesetzes Nr. 89/2012 Sb. Bürgerliches Gesetzbuch (im Folgenden „Bürgerliches Gesetzbuch“ genannt) die gegenseitigen Rechte und Pflichten der Vertragsparteien, die im Zusammenhang mit oder auf der Grundlage eines Kaufvertrags (im Folgenden „Kaufvertrag“ genannt) zwischen dem Verkäufer und einer anderen natürlichen Person (im Folgenden „Käufer“ genannt) über den Online-Shop des Verkäufers entstehen. Der Online-Shop wird vom Verkäufer auf der Website unter der Internetadresse www.dekorant.at über die Schnittstelle der Website http/www,dekorant.at betrieben.

1.2. Die Geschäftsbedingungen gelten nicht für Fälle, in denen die Person, die beabsichtigt, Waren vom Verkäufer zu kaufen, eine juristische Person oder eine Person ist, die bei der Bestellung der Waren im Rahmen ihrer gewerblichen Tätigkeit oder im Rahmen ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

1.3. Von den Geschäftsbedingungen abweichende Bestimmungen können im Kaufvertrag vereinbart werden. Abweichende Vereinbarungen im Kaufvertrag haben Vorrang vor den Bestimmungen der Geschäftsbedingungen.

1.4. Die Bestimmungen der Geschäftsbedingungen sind integraler Bestandteil des Kaufvertrags. Der Kaufvertrag und die Geschäftsbedingungen sind in tschechischer Sprache verfasst. Der Kaufvertrag kann in tschechischer Sprache abgeschlossen werden.

1.5. Der Verkäufer kann den Wortlaut der Geschäftsbedingungen ändern oder ergänzen. Die Rechte und Pflichten, die während der Gültigkeit der vorherigen Fassung der Geschäftsbedingungen entstanden sind, bleiben von dieser Bestimmung unberührt.

2. Benutzerkonto

2.1. Nach der Registrierung auf der Website kann der Käufer auf sein Benutzerkonto zugreifen. Über sein Benutzerkonto kann der Käufer Waren bestellen (im Folgenden „Benutzerkonto“). Sofern die Webschnittstelle des Shops dies ermöglicht, kann der Käufer auch ohne Registrierung direkt über die Webschnittstelle des Shops Waren bestellen.

2.2. Bei der Registrierung auf der Website und bei der Bestellung von Waren ist der Käufer verpflichtet, alle Angaben korrekt und wahrheitsgemäß anzugeben. Der Käufer ist verpflichtet, die im Benutzerkonto angegebenen Daten bei jeder Änderung zu aktualisieren. Die vom Käufer im Benutzerkonto und bei der Bestellung von Waren angegebenen Daten werden vom Verkäufer als richtig angesehen.

2.3. Der Zugang zum Benutzerkonto ist durch einen Benutzernamen und ein Passwort gesichert. Der Käufer ist verpflichtet, die für den Zugang zu seinem Benutzerkonto erforderlichen Informationen geheim zu halten.

2.4. Der Käufer ist nicht berechtigt, die Nutzung des Benutzerkontos Dritten zu gestatten.

2.5. Der Verkäufer kann das Benutzerkonto insbesondere dann löschen, wenn der Käufer sein Benutzerkonto länger als nicht nutzt oder wenn der Käufer gegen seine Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag (einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen) verstößt.

2.6. Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass das Benutzerkonto insbesondere aufgrund notwendiger Wartungsarbeiten an der Hard- und Software des Verkäufers oder aufgrund notwendiger Wartungsarbeiten an der Hard- und Software Dritter nicht ständig verfügbar sein kann.

3. Abschluss des Kaufvertrags

3.1. Die gesamte Präsentation der Waren auf der Website des Shops hat informativen Charakter und der Verkäufer ist nicht verpflichtet, einen Kaufvertrag über diese Waren abzuschließen. Die Bestimmungen des § 1732 Abs. 2 des Bürgerlichen Gesetzbuches finden keine Anwendung.

3.2. Die Webschnittstelle des Shops enthält Informationen über die Waren, einschließlich der Preise der einzelnen Waren. Die Preise der Waren verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und aller damit verbundenen Gebühren. Die Preise der Waren bleiben gültig, solange sie in der Webschnittstelle des Shops angezeigt werden. Diese Bestimmung schränkt die Möglichkeit des Verkäufers, einen Kaufvertrag zu individuell vereinbarten Bedingungen abzuschließen, nicht ein.

3.3. Die Webschnittstelle des Shops enthält auch Informationen über die Kosten für die Verpackung und Lieferung der Waren. Die in der Webschnittstelle des Shops angegebenen Informationen über die Kosten für die Verpackung und Lieferung der Waren gelten nur für den Fall, dass die Waren innerhalb der Tschechischen Republik geliefert werden.

3.4. Zur Bestellung der Ware füllt der Käufer das Bestellformular in der Webschnittstelle des Shops aus. Das Bestellformular enthält insbesondere Informationen über:

3.4.1. die bestellte Ware (die bestellte Ware wird vom Käufer in den elektronischen Warenkorb der Webschnittstelle des Shops „gelegt”),
3.4.2. die Art der Bezahlung des Kaufpreises der Ware, Angaben zur gewünschten Art der Lieferung der bestellten Ware und
3.4.3. Informationen über die mit der Lieferung der Ware verbundenen Kosten (im Folgenden zusammenfassend als „Bestellung“ bezeichnet).

3.5. Vor dem Absenden der Bestellung an den Verkäufer hat der Käufer die Möglichkeit, die von ihm in die Bestellung eingegebenen Daten zu überprüfen und zu ändern, auch im Hinblick auf die Möglichkeit des Käufers, Fehler bei der Eingabe der Daten in die Bestellung festzustellen und zu korrigieren. Der Käufer sendet die Bestellung an den Verkäufer durch Anklicken der Schaltfläche „ “. Die in der Bestellung angegebenen Daten werden vom Verkäufer als richtig angesehen.

3.6. Die Absendung der Bestellung gilt als eine Handlung des Käufers, die die bestellte Ware, den Kaufpreis, die Person des Käufers und die Art der Zahlung des Kaufpreises zweifelsfrei identifiziert und für die Vertragsparteien ein verbindlicher Vorschlag zum Abschluss eines Kaufvertrags darstellt. Voraussetzung für die Gültigkeit der Bestellung ist das Ausfüllen aller Pflichtangaben im Bestellformular, die Kenntnisnahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf der Website und die Bestätigung des Käufers, dass er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis genommen hat.

3.7. Der Verkäufer bestätigt dem Käufer den Eingang der Bestellung unverzüglich nach deren Erhalt per E-Mail an die vom Käufer in der Benutzeroberfläche oder in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse (im Folgenden „E-Mail-Adresse des Käufers“).

3.8. Der Verkäufer ist je nach Art der Bestellung (Menge der Ware, Höhe des Kaufpreises, voraussichtliche Transportkosten) jederzeit berechtigt, vom Käufer eine zusätzliche Bestätigung der Bestellung (z. B. schriftlich oder telefonisch) zu verlangen.

3.9. Der Entwurf des Kaufvertrags in Form einer Bestellung ist fünfzehn Tage lang gültig.

3.10. Das Vertragsverhältnis zwischen dem Verkäufer und dem Käufer kommt mit der Zustellung der Annahme der Bestellung (Annahmeerklärung) zustande, die der Verkäufer dem Käufer per E-Mail an die E-Mail-Adresse des Käufers sendet.

3.11. Kann der Verkäufer eine der in der Bestellung genannten Anforderungen nicht erfüllen, sendet er dem Käufer an dessen E-Mail-Adresse ein geändertes Angebot mit möglichen Alternativen zur Bestellung und bittet den Käufer um Stellungnahme.

3.12. Das geänderte Angebot gilt als neuer Entwurf des Kaufvertrags, und der Kaufvertrag kommt in diesem Fall erst mit der Annahme durch den Käufer per E-Mail zustande.

3.13. Der Käufer erklärt sich mit der Verwendung von Fernkommunikationsmitteln zum Abschluss des Kaufvertrags einverstanden. Die dem Käufer durch die Nutzung von Fernkommunikationsmitteln im Zusammenhang mit dem Abschluss des Kaufvertrags entstehenden Kosten (Kosten für die Internetverbindung, Kosten für Telefonate) trägt der Käufer selbst, wobei diese Kosten nicht über den Grundtarif hinausgehen.

4. Preis der Ware und Zahlungsbedingungen

4.1. Der Käufer kann den Preis der Ware und die eventuellen Kosten im Zusammenhang mit der Lieferung der Ware gemäß dem Kaufvertrag auf folgende Weise an den Verkäufer bezahlen:

4.1.2. in bar per Nachnahme an dem vom Käufer in der Bestellung angegebenen Ort;
4.1.3. bargeldlos durch Überweisung auf das Konto des Verkäufers Nr.
EUR Bankverbindung: 2801581908/2010 / IBAN: CZ55 2010 0000 0028 0158 1908
4.1.4. bargeldlos über ein Zahlungssystem;
4.1.5. bargeldlos per Kreditkarte;

4.2. Zusammen mit dem Kaufpreis ist der Käufer verpflichtet, dem Verkäufer auch die Kosten für die Verpackung und Lieferung der Ware in der vereinbarten Höhe zu zahlen. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, verstehen sich die Kosten für die Lieferung der Ware im Kaufpreis enthalten.

4.3. Der Verkäufer verlangt vom Käufer keine Anzahlung oder sonstige ähnliche Zahlung. Die Bestimmungen in Artikel 4.6 der Geschäftsbedingungen über die Verpflichtung zur Vorauszahlung des Kaufpreises bleiben davon unberührt.

4.4. Bei Barzahlung oder Zahlung per Nachnahme ist der Kaufpreis bei Übernahme der Ware fällig. Bei bargeldloser Zahlung ist der Kaufpreis innerhalb von Tagen nach Abschluss des Kaufvertrags fällig.

4.5. Bei bargeldloser Zahlung ist der Käufer verpflichtet, den Kaufpreis unter Angabe des variablen Zahlungssymbols zu begleichen. Bei bargeldloser Zahlung ist die Verpflichtung des Käufers zur Zahlung des Kaufpreises mit dem Zeitpunkt der Gutschrift des entsprechenden Betrags auf dem Konto des Verkäufers erfüllt.

4.6. Der Verkäufer ist insbesondere dann berechtigt, wenn der Käufer keine zusätzliche Bestätigung der Bestellung (Art. 3.6) vornimmt, die Zahlung des gesamten Kaufpreises vor dem Versand der Ware an den Käufer zu verlangen. Die Bestimmungen des § 2119 Abs. 1 des Bürgerlichen Gesetzbuches finden keine Anwendung.

4.7. Eventuelle Preisnachlässe, die der Verkäufer dem Käufer gewährt, können nicht miteinander kombiniert werden.

4.8. Soweit dies im Geschäftsverkehr üblich ist oder durch allgemein verbindliche Rechtsvorschriften vorgeschrieben ist, stellt der Verkäufer dem Käufer für die auf der Grundlage des Kaufvertrags geleisteten Zahlungen einen Steuerbeleg – eine Rechnung – aus. Der Verkäufer ist Mehrwertsteuerpflichtiger. Der Steuerbeleg – die Rechnung – wird vom Verkäufer nach Zahlung des Warenpreises ausgestellt und in elektronischer Form an die E-Mail-Adresse des Käufers gesendet.

5. Rücktritt vom Kaufvertrag

5.1. Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass gemäß den Bestimmungen des § 1837 des Bürgerlichen Gesetzbuches unter anderem von folgenden Kaufverträgen nicht zurückgetreten werden kann:

5.1.3. über die Lieferung von Waren, die nach den Wünschen des Käufers oder für seine Person angefertigt wurden
5.1.4. über die Lieferung von Waren, die schnell verderben können, sowie von Waren, die nach der Lieferung unwiderruflich mit anderen Waren vermischt wurden,
5.1.5. über die Lieferung von Waren in einer versiegelten Verpackung, die der Käufer aus hygienischen Gründen nicht zurückgeben kann,
5.1.8. über die Lieferung von digitalen Inhalten, sofern diese nicht auf einem materiellen Datenträger geliefert wurden und mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung des Käufers vor Ablauf der Widerrufsfrist geliefert wurden und der Verkäufer den Käufer vor Vertragsabschluss darüber informiert hat, dass er in diesem Fall kein Widerrufsrecht hat.

5.2. Handelt es sich nicht um einen in Artikel 5.1 genannten Fall oder einen anderen Fall, in dem ein Rücktritt vom Kaufvertrag nicht möglich ist, hat der Käufer gemäß § 1829 Abs. 1 des Bürgerlichen Gesetzbuches das Recht, innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt der Ware vom Kaufvertrag zurückzutreten, wobei diese Frist im Falle mehrerer Waren oder Teillieferungen ab dem Tag des Erhalts der letzten Lieferung läuft. Der Rücktritt vom Kaufvertrag muss dem Verkäufer innerhalb der im vorstehenden Satz genannten Frist mitgeteilt werden.

5.3. Für den Rücktritt vom Kaufvertrag kann der Käufer das vom Verkäufer bereitgestellte Musterformular verwenden, das den Allgemeinen Geschäftsbedingungen beigefügt ist. Der Rücktritt vom Kaufvertrag kann vom Käufer unter anderem an die Geschäftsadresse oder den Sitz des Verkäufers gesendet werden. Für die Zustellung des Widerrufs gelten die Bestimmungen in Artikel 11 dieser Geschäftsbedingungen.

5.4. Im Falle eines Widerrufs des Kaufvertrags gemäß Artikel 5.2 der Geschäftsbedingungen wird der Kaufvertrag von Anfang an aufgehoben. Die Ware muss innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Rücktritt vom Vertrag an den Verkäufer zurückgesandt werden. Tritt der Käufer vom Kaufvertrag zurück, trägt er die Kosten für die Rücksendung der Ware an den Verkäufer, auch wenn die Ware aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht auf dem üblichen Postweg zurückgesandt werden kann.

5.5. Im Falle eines Rücktritts vom Vertrag gemäß Ziffer 5.2 der Geschäftsbedingungen erstattet der Verkäufer die vom Käufer erhaltenen Geldbeträge innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Rücktritt vom Kaufvertrag durch den Käufer in derselben Weise, in der der Verkäufer sie vom Käufer erhalten hat. Der Verkäufer ist ebenfalls berechtigt, die vom Käufer erbrachten Leistungen bereits bei der Rücksendung der Ware durch den Käufer oder auf andere Weise zurückzugeben, sofern der Käufer damit einverstanden ist und dem Käufer dadurch keine weiteren Kosten entstehen. Tritt der Käufer vom Kaufvertrag zurück, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, die erhaltenen Geldbeträge an den Käufer zurückzuzahlen, bevor dieser die Ware zurückgibt oder nachweist, dass er die Ware an den Verkäufer versandt hat.

5.6. Der Verkäufer ist berechtigt, den Anspruch auf Ersatz des an der Ware entstandenen Schadens einseitig mit dem Anspruch des Käufers auf Rückzahlung des Kaufpreises zu verrechnen.

5.7. Bis zur Übernahme der Ware durch den Käufer ist der Verkäufer jederzeit berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten. In diesem Fall erstattet der Verkäufer dem Käufer den Kaufpreis unverzüglich und ohne Barzahlung auf das vom Käufer angegebene Konto.

5.8. Wird dem Käufer zusammen mit der Ware ein Geschenk überlassen, kommt zwischen dem Verkäufer und dem Käufer ein Schenkungsvertrag mit der auflösenden Bedingung zustande, dass im Falle des Rücktritts vom Kaufvertrag durch den Käufer der Schenkungsvertrag über das Geschenk unwirksam wird und der Käufer verpflichtet ist, dem Verkäufer zusammen mit der Ware auch das überlassene Geschenk zurückzugeben.

6. Transport und Lieferung der Ware

6.1. Wird die Art der Lieferung auf besonderen Wunsch des Käufers vereinbart, trägt der Käufer das Risiko und die eventuellen zusätzlichen Kosten, die mit dieser Art der Lieferung verbunden sind.

6.2. Ist der Verkäufer gemäß dem Kaufvertrag verpflichtet, die Ware an den vom Käufer in der Bestellung angegebenen Ort zu liefern, ist der Käufer verpflichtet, die Ware bei Lieferung anzunehmen.

6.3. Muss die Ware aus Gründen, die der Käufer zu vertreten hat, wiederholt oder auf eine andere als in der Bestellung angegebene Weise geliefert werden, ist der Käufer verpflichtet, die mit der wiederholten Lieferung der Ware verbundenen Kosten bzw. die mit einer anderen Art der Lieferung verbundenen Kosten zu tragen.

6.4. Bei der Übernahme der Ware vom Spediteur ist der Käufer verpflichtet, die Unversehrtheit der Verpackung der Ware zu überprüfen und eventuelle Mängel unverzüglich dem Spediteur zu melden. Bei Feststellung einer Beschädigung der Verpackung, die auf ein unbefugtes Öffnen der Sendung hindeutet, ist der Käufer nicht verpflichtet, die Sendung vom Spediteur anzunehmen.

7. Rechte aus mangelhafter Leistung

7.1. Die Rechte und Pflichten der Vertragsparteien hinsichtlich der Rechte aus mangelhafter Leistung richten sich nach den einschlägigen allgemein verbindlichen Vorschriften (insbesondere den Bestimmungen der §§ 1914 bis 1925, §§ 2099 bis 2117 und §§ 2161 bis 2174 des Bürgerlichen Gesetzbuches).

7.2. Der Verkäufer haftet gegenüber dem Käufer dafür, dass die Ware bei der Übernahme keine Mängel aufweist. Der Verkäufer haftet insbesondere gegenüber dem Käufer dafür, dass zum Zeitpunkt der Übernahme der Ware durch den Käufer:

7.2.1. die Ware die Eigenschaften aufweist, die die Parteien vereinbart haben, und, falls keine Vereinbarung getroffen wurde, die Eigenschaften aufweist, die der Verkäufer oder Hersteller beschrieben hat oder die der Käufer angesichts der Art der Ware und aufgrund der von ihnen gemachten Werbung erwarten konnte,
7.2.2. die Ware für den vom Verkäufer angegebenen Verwendungszweck oder für den Zweck geeignet ist, für den Waren dieser Art üblicherweise verwendet werden,
7.2.3. die Ware entspricht der Qualität oder Ausführung des vereinbarten Musters oder Modells, wenn die Qualität oder Ausführung nach einem vereinbarten Muster oder Modell bestimmt wurde,
7.2.4. die Ware in der entsprechenden Menge, Größe oder Gewicht vorliegt und
7.2.5. die Ware den gesetzlichen Anforderungen entspricht.

7.3. Die Bestimmungen in Artikel 7.2 der Geschäftsbedingungen gelten nicht für Waren, die zu einem niedrigeren Preis verkauft werden, für den der niedrigere Preis wegen eines Mangels vereinbart wurde, für Abnutzung der Ware durch üblichen Gebrauch, bei gebrauchten Waren für Mängel, die dem Grad der Abnutzung entsprechen, den die Ware bei der Übernahme durch den Käufer hatte, oder wenn dies aus der Beschaffenheit der Ware hervorgeht.

7.4. Tritt ein Mangel innerhalb von sechs Monaten nach der Übernahme auf, so gilt die Ware als bereits bei der Übernahme mangelhaft.

7.5. Die Rechte aus mangelhafter Leistung macht der Käufer beim Verkäufer an der Adresse seines Betriebs aus, an der die Reklamation unter Berücksichtigung des Sortiments der verkauften Ware möglich ist, gegebenenfalls auch am Sitz oder Geschäftssitz. Als Zeitpunkt der Geltendmachung der Reklamation gilt der Zeitpunkt, zu dem der Verkäufer die reklamierte Ware vom Käufer erhalten hat.

7.6. Weitere Rechte und Pflichten der Parteien im Zusammenhang mit der Haftung des Verkäufers für Mängel können in den Reklamationsbedingungen des Verkäufers geregelt sein.

8. Weitere Rechte und Pflichten der Vertragsparteien

8.1. Der Käufer erwirbt das Eigentum an der Ware mit der Zahlung des gesamten Kaufpreises.

8.2. Der Verkäufer ist gegenüber dem Käufer nicht an Verhaltenskodizes im Sinne des § 1826 Abs. 1 Buchstabe e) des Bürgerlichen Gesetzbuches gebunden.

8.3. Die außergerichtliche Bearbeitung von Verbraucherbeschwerden erfolgt durch den Verkäufer über die E-Mail-Adresse . Informationen über die Bearbeitung der Beschwerde des Käufers sendet der Verkäufer an die E-Mail-Adresse des Käufers.

8.4. Der Verkäufer ist zum Verkauf der Ware aufgrund einer Gewerbeberechtigung berechtigt. Die Gewerbekontrolle wird im Rahmen seiner Zuständigkeit von der zuständigen Gewerbebehörde durchgeführt. Die Aufsicht über den Bereich des Datenschutzes übt die Datenschutzbehörde aus. Die tschechische Handelsinspektion übt in einem bestimmten Umfang unter anderem die Aufsicht über die Einhaltung des Gesetzes Nr. 634/1992 Sb. über den Verbraucherschutz in der Fassung späterer Vorschriften aus.

8.5. Der Käufer übernimmt hiermit das Risiko einer Änderung der Umstände im Sinne von § 1765 Abs. 2 des Bürgerlichen Gesetzbuches.

9. Schutz personenbezogener Daten

9.1. Der Schutz der personenbezogenen Daten des Käufers, der eine natürliche Person ist, wird durch das Gesetz Nr. 101/2000 Slg. über den Schutz personenbezogener Daten in der jeweils gültigen Fassung gewährleistet.

9.2. Der Käufer stimmt der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zu: Vor- und Nachname, Wohnadresse, Identifikationsnummer, Steueridentifikationsnummer, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und (im Folgenden zusammenfassend als „personenbezogene Daten“ bezeichnet).

9.3. Der Käufer stimmt der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten durch den Verkäufer zum Zwecke der Erfüllung der Rechte und Pflichten aus dem Kaufvertrag und zum Zwecke der Führung eines Benutzerkontos zu. Sofern der Käufer keine andere Option wählt, stimmt er der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten durch den Verkäufer auch zum Zwecke der Zusendung von Informationen und kommerziellen Mitteilungen an den Käufer zu. Die Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten im gesamten Umfang gemäß diesem Artikel ist keine Bedingung, die für sich allein den Abschluss des Kaufvertrags unmöglich machen würde.

9.4. Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass er verpflichtet ist, seine personenbezogenen Daten (bei der Registrierung, in seinem Benutzerkonto, bei der Bestellung über die Webschnittstelle des Shops) korrekt und wahrheitsgemäß anzugeben und den Verkäufer unverzüglich über Änderungen seiner personenbezogenen Daten zu informieren.

9.5. Der Verkäufer kann einen Dritten als Verarbeiter mit der Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Käufers beauftragen. Mit Ausnahme der Personen, die die Ware transportieren, werden personenbezogene Daten ohne vorherige Zustimmung des Käufers nicht an Dritte weitergegeben.

9.6. Die personenbezogenen Daten werden auf unbestimmte Zeit verarbeitet. Die personenbezogenen Daten werden in elektronischer Form automatisiert oder in gedruckter Form nicht automatisiert verarbeitet.

9.7. Der Käufer bestätigt, dass die angegebenen personenbezogenen Daten korrekt sind und dass er darüber informiert wurde, dass die Angabe personenbezogener Daten freiwillig ist.

9.8. Sollte der Käufer der Ansicht sein, dass der Verkäufer oder der Verarbeiter (Art. 9.5) seine personenbezogenen Daten in einer Weise verarbeitet, die im Widerspruch zum Schutz der Privatsphäre und des persönlichen Lebens des Käufers oder im Widerspruch zum Gesetz steht, insbesondere wenn die personenbezogenen Daten im Hinblick auf den Zweck ihrer Verarbeitung unrichtig sind, kann er:

9.8.1. den Verkäufer oder den Verarbeiter um eine Erklärung bitten,
9.8.2. verlangen, dass der Verkäufer oder der Verarbeiter den entstandenen Zustand beseitigt.

9.9. Wenn der Käufer Auskunft über die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten verlangt, ist der Verkäufer verpflichtet, ihm diese Auskunft zu erteilen. Der Verkäufer hat das Recht, für die Erteilung der Auskunft gemäß dem vorstehenden Satz eine angemessene Entschädigung zu verlangen, die die für die Erteilung der Auskunft erforderlichen Kosten nicht übersteigt.

10. Versand von Werbemitteilungen und Speicherung von Cookies

10.1. Der Käufer erklärt sich mit dem Versand von Informationen über Waren, Dienstleistungen oder das Unternehmen des Verkäufers an die E-Mail-Adresse des Käufers einverstanden und erklärt sich ferner mit dem Versand von Werbemitteilungen durch den Verkäufer an die E-Mail-Adresse des Käufers einverstanden.

10.2. Der Käufer stimmt der Speicherung von sogenannten Cookies auf seinem Computer zu. Wenn der Kauf auf der Website durchgeführt werden kann und die Verpflichtungen des Verkäufers aus dem Kaufvertrag erfüllt werden können, ohne dass sogenannte Cookies auf dem Computer des Käufers gespeichert werden, kann der Käufer die Zustimmung gemäß dem vorstehenden Satz jederzeit widerrufen.

11. Zustellung

11.1. Mitteilungen, die die Beziehungen zwischen dem Verkäufer und dem Käufer betreffen, insbesondere solche, die den Rücktritt vom Kaufvertrag betreffen, müssen per Einschreiben zugestellt werden, sofern im Kaufvertrag nichts anderes bestimmt ist. Mitteilungen sind an die jeweilige Kontaktadresse der anderen Partei zu senden und gelten mit ihrer Zustellung durch die Post als zugestellt und wirksam, mit Ausnahme der Mitteilung über den Rücktritt vom Vertrag durch den Käufer, wobei der Rücktritt wirksam ist, wenn die Mitteilung durch den Käufer innerhalb der Rücktrittsfrist abgesandt wurde.

11.2. Als zugestellt gelten auch Mitteilungen, deren Annahme vom Empfänger verweigert wurde, die nicht innerhalb der Aufbewahrungsfrist abgeholt wurden oder die als unzustellbar zurückgesandt wurden.

11.3. Die Vertragsparteien können sich gegenseitig die übliche Korrespondenz per E-Mail an die im Benutzerkonto des Käufers angegebene E-Mail-Adresse oder an die vom Käufer in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse bzw. an die auf der Website des Verkäufers angegebene Adresse übermitteln.

12. Fotorezension

12.1. Mit der Übermittlung eines Fotos erklären Sie sich mit dessen Verwendung für Marketingzwecke der Firma Dekorant, s.r.o. einverstanden.

13. Schlussbestimmungen

13.1. Enthält das durch den Kaufvertrag begründete Verhältnis eine internationale (ausländische) Komponente, vereinbaren die Parteien, dass das Verhältnis dem tschechischen Recht unterliegt. Die Rechte des Verbrauchers aus allgemein verbindlichen Rechtsvorschriften bleiben davon unberührt.

13.2. Sollte eine Bestimmung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder unwirksam sein oder werden, so tritt an die Stelle der unwirksamen Bestimmung eine Bestimmung, deren Sinn der unwirksamen Bestimmung möglichst nahe kommt. Die Unwirksamkeit einer Bestimmung berührt nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen. Änderungen und Ergänzungen des Kaufvertrags oder der Geschäftsbedingungen bedürfen der Schriftform.

13.3. Der Kaufvertrag einschließlich der Geschäftsbedingungen wird vom Verkäufer in elektronischer Form archiviert und ist nicht zugänglich.

13.4. Den Geschäftsbedingungen liegt ein Musterformular für den Rücktritt vom Kaufvertrag bei.

13.5. Kontaktdaten des Verkäufers: Zustelladresse, E-Mail-Adresse, Telefon.

Reklamationsordnung des Online-Shops Dekorant

1. Einleitende Bestimmungen

Diese Reklamationsordnung regelt die Bedingungen und die Art und Weise der Geltendmachung von Rechten aus mangelhafter Lieferung (Reklamation) von Waren, die über den Online-Shop www.dekorant.de gekauft wurden, der von folgender Gesellschaft betrieben wird:

Dekorant s.r.o.

Identifikationsnummer: 07890788

Sitz: Ohradní 1087/63 Praha 140 00

Aktenzeichen: C 309374, geführt beim Amtsgericht in Prag

Kontakt:

E-Mail: info@dekorant.de

Tel.: + 420 721 149 194

Der Käufer ist verpflichtet, sich vor Abschluss der Bestellung mit dieser Reklamationsordnung vertraut zu machen. Mit der Absendung der Bestellung erklärt sich der Käufer mit dieser Reklamationsordnung einverstanden.

2. Gewährleistung und Haftung für Mängel

Der Verkäufer haftet dafür, dass die Ware bei der Übergabe mangelfrei ist. Er haftet insbesondere dafür, dass:

die Ware die Eigenschaften aufweist, die die Parteien vereinbart haben, und, sofern keine Eigenschaften vereinbart wurden, die Eigenschaften, die der Verkäufer oder Hersteller beschrieben hat oder die der Käufer angesichts der Beschaffenheit der Ware erwarten konnte,
die Ware für den vom Verkäufer angegebenen Zweck oder für den Zweck, für den die Ware üblicherweise verwendet wird, geeignet ist,
die Ware der vereinbarten Muster oder Vorlagen entspricht, wenn die Qualität oder Ausführung anhand eines Musters oder einer Vorlage bestimmt wurde,
die Ware in der vereinbarten Menge, Größe oder Gewicht geliefert wurde,
die Ware den gesetzlichen Anforderungen entspricht.

Für neue Ware beträgt die Gewährleistungsfrist 24 Monate ab Übernahme der Ware durch den Käufer, sofern nicht anders angegeben.

3. Geltendmachung von Mängelansprüchen

Der Käufer ist verpflichtet, Mängel unverzüglich nach ihrer Feststellung geltend zu machen. Mängelansprüche können auf folgende Weise geltend gemacht werden:

per E-Mail an: info@dekorant.de
Was muss eine Reklamation enthalten?

Vor- und Nachname, Kontaktdaten (E-Mail, Telefon),
Bestellnummer oder anderer Kaufbeleg,
Beschreibung des Mangels und gewünschte Art der Reklamationsabwicklung (Reparatur, Umtausch, Preisnachlass, Rücktritt vom Vertrag),
Fotodokumentation des Mangels

4. Bearbeitung der Reklamation

Die Reklamation wird unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Kalendertagen nach ihrer Einreichung bearbeitet. Wird die Reklamation nicht innerhalb dieser Frist bearbeitet, hat der Käufer das Recht, vom Vertrag zurückzutreten oder einen angemessenen Preisnachlass zu verlangen.

Der Käufer wird per E-Mail oder telefonisch über die Bearbeitung der Reklamation informiert.

5. Mit der Reklamation verbundene Kosten

Bei einer berechtigten Reklamation hat der Käufer Anspruch auf Erstattung der mit der Geltendmachung der Reklamation verbundenen notwendigen Kosten (z. B. Versandkosten). Bei einer unberechtigten Reklamation hat der Käufer keinen Anspruch auf Erstattung dieser Kosten und es können ihm die Versandkosten für die Rücksendung der Ware in Rechnung gestellt werden.

6. Ausnahmen von der Mängelhaftung

Die Reklamation kann nicht geltend gemacht werden bei Mängeln, die entstanden sind durch:

normale Abnutzung der Ware,
unsachgemäße Verwendung, Lagerung oder Behandlung der Ware,
mechanische Beschädigung der Ware durch den Käufer,
Eingriffe in die Ware durch unbefugte Personen.

7. Schlussbestimmungen

Diese Reklamationsbedingungen sind gültig und wirksam ab dem 1.1.2015.

Ansprechpartner:

Štěpán Miksa

E-Mail: stepan@dekorant.cz

Mobil: 721 149 194

Dekorant, s.r.o.

Ohradní 63

Praha 140 00